Koła jakości to narzędzie do rozwiązywania problemów. Angażuje wszystkie szczeble organizacji w doskonalenie procesów. 

To zespół interdyscyplinarny składający się z wybranych pracowników, koordynatorów, kierowników, dyrektorów komórek zajmujących się realizacją programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Pomorza Zachodniego (FEPZ). 

Koła jakości pracują nad opracowaniem rozwiązań wybranych problemów jakościowych. Przygotowują plan działań w celu zaradzenia zgłaszanym problemom. W sprawy wyższej rangi angażowany jest Zarząd Województwa Zachodniopomorskiego. Fundamentem działania kół jakości jest podejście „no blame culture”